Nikon Imaging | Indonesia | Asia Pacific

Nikon Service Advisory

21-01-2014

Service Advisory for Nikon COOLPIX L25 Digital Camera

Thank you for choosing Nikon for your photographic needs.

Nikon has confirmed that in very rare cases, heat generated at the top cover of the COOLPIX L25 digital compact camera may cause it to become deformed.  This issue does not occur unless the camera was subjected to a strong shock, such as a fall, which has resulted in the gap (as shown in the picture below) to be enlarged due to the impact. Apabila kamera Anda mengalami kerusakan serupa akibat guncangan yang keras, segera lepaskan baterai untuk mencegah masalah lebih lanjut. Baterai kemungkinan menjadi sangat panas, berhati-hatilah ketika memegang baterai.

To ensure users' peace of mind, Nikon will offer free inspection and repair for the affected COOLPIX L25 cameras on and after 24 January 2014.  Cameras that have already been inspected and/or repaired have a white identifying mark at the tripod socket on the bottom of the camera.  Kindly contact your nearest Nikon Authorised Service Center if your camera does not have the white identifying mark.

We sincerely apologise for any inconvenience this matter may have caused. Nikon will continue to take all possible measures to prevent issues like this from occurring again in the future.

We hope that you will continue to choose Nikon for your photographic needs.

 

Anjuran Servis untuk Kamera Digital Nikon COOLPIX L25

Terima kasih telah memilih Nikon untuk kebutuhan fotografi Anda.

Nikon telah mendeteksi bahwa pada beberapa kasus yang jarang terjadi, kamera digital Nikon COOLPIX L25 dapat menjadi sangat panas, sehingga menyebabkan kerusakan pada tutup bagian atas kamera. Masalah ini tidak terjadi kecuali kamera mengalami guncangan yang keras, misalnya terjatuh, sehingga menyebabkan sambungan kamera renggang (seperti ditunjukkan pada gambar di bawah ini) akibat guncangan tersebut

Anda tidak perlu khawatir, Nikon menawarkan pemeriksaan dan akan memberikan perbaikan secara cuma-cuma untuk kamera Nikon COOLPIX L25 yang mengalami masalah ini mulai tanggal 24 Januari 2014. Kamera yang telah diperiksa dan/atau diperbaiki akan diberi penanda putih pada soket tripod di bagian bawah kamera sebagai identifikasi. Silakan hubungi Pusat Servis Resmi Nikon apabila pada kamera Anda tidak terdapat penanda putih tersebut.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena masalah ini. Nikon akan mengambil semua langkah yang memungkinkan untuk mencegah terulangnya masalah ini di masa mendatang.

Kami sangat berharap Anda tetap memilih Nikon untuk memenuhi kebutuhan fotografi Anda.